プライバシーポリシー

TYRANNO CREATIVE ARTS株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用されるお客様の情報(以下「お客様情報」といいます。)の取り扱いについて、つぎのとおりプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めます。

第1条 総則

1 当社は、お客様情報を個人情報保護法、その他関連法令等を遵守し、お客様情報の適切な取り扱いに努めます。

2 当社が別途規定する本サービスに関する利用規約等において、お客様情報の取り扱いについて規定する場合には、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本プライバシーポリシーと抵触するときには、本プライバシーポリシーが優先されるものとします。

3 本サービスご利用に伴いお客様が、第三者が提供するサービス(以下「第三者サービス」といいます。)をご利用する場合には、当該利用部分に関しては本プライバシーポリシーは適用されません。第三者サービスご利用時におけるお客様情報の取り扱いについては、当該第三者サービスを提供する事業者が定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

第2条 お客様情報及び個人情報の定義

1 お客様情報とは、本サービスのご利用にあたり当社がお客様から収集する情報をいいます。

2 個人情報とは、お客様情報のうち、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別することができなくても、他の情報を容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができるものを含みます。)をいいます。

第3条 本プライバシーポリシーへの同意

お客様が本サービスの利用登録お申出を行う等、本サービスの利用申込み、利用を開始することで、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなします。

第4条 本サービスにおいて収集する情報とその収集方法

1 当社は、本サービスにおいて、ウェブサイト上のメールフォームへの入力送信、本サービスの利用登録、登録内容の変更登録、個別連絡を通じて直接にお客様情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、クレジットカードなど個人を特定できる情報、家族構成や趣味、嗜好などの属性情報、肖像・指紋・声紋に係るデータ、本サービス利用に関する情報)を収集することがあります。

2 当社は、お客様が本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

① 当該外部サービスでお客様が利用するID
② その他当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報

3 当社は、お客様が本サービスを利用するにあたり、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する以下の情報を含むお客様情報を収集することがあります。

① リファラ
② IPアドレス
③ サーバーアクセスログに関する情報
④ Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

4 当社は、お客様の個別の同意を得た場合には、以下の情報を収集することがあります。

① 位置情報

5 当社は、第1項に定める情報を、本サービスに組み込まれた以下の情報収集モジュールより収集します。

① 情報収集モジュール名 Google Analytics Google Search Console
情報収集モジュール提供者 Google LLC及びその完全子会社
取得するお客様情報 本サービス及び当社提携先サービス上での行動履歴(ADID等を介して記録される行動履歴等)
本サービスでお客様が検索に利用したキーワード、ウェブサイトの訪問履歴
(当社が利用するCookieを介して記録されるもの)
その他第三者が提供するサービスにおいて当該第三者が取得し、お客様の同意を得て当社に提供したお客様情報
情報収集モジュール提供者によるお客様情報の利用

お客様情報はGoogleの管理するサーバーシステムに格納されます。なお、Googleは当該お客様情報を、Googleが定める利用目的の範囲で利用します。上記情報収集モジュールの詳細及びGoogleが定める利用目的は以下をご参照ください。
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

② 情報収集モジュール名 MyASP
情報収集モジュール提供者 株式会社ツールラボ
取得するお客様情報 本サービス及び当社提携先サービス上での行動履歴(ADID等を介して記録される行動履歴等)
本サービスでお客様が検索に利用したキーワード、ウェブサイトの訪問履歴
(当社が利用するCookieを介して記録されるもの)
その他第三者が提供するサービスにおいて当該第三者が取得し、お客様の同意を得て当社に提供したお客様情報
情報収集モジュール提供者によるお客様情報の利用
お客様情報は株式会社ツールラボの管理するサーバーシステムに格納されます。なお、同社は当該お客様情報を、同社が定める利用目的の範囲で利用します。上記情報収集モジュールの詳細及び同社が定める利用目的は以下をご参照ください。
https://myasp.jp/privacy/

第5条 お客様情報の利用目的

当社は、本サービスに関して収集したお客様情報を以下の目的で利用します。

① 本サービスの利用登録お申出及びお申込みの受付、本人確認、利用料金の計算等、本サービスの提供、維持、保全及び改善のため
② 本サービスの内容に関する通知、更新情報、キャンペーン情報、利用規約等の変更等の通知のため
③ 本サービスに関するお問い合わせ、違反行為の是正、その他サービス運用に必要となる対応のため
④ 本サービス利用に係る統計データ作成、本サービスに関する企画立案、実施のため
⑤ 本サービスに関連する運用効果(広告閲覧件数や商品、サービス購入に至った割合等)の測定、顧客ニーズ等に関する情報提供、その他本サービス品質向上の目的のため
⑥ 当社の広告配信又は表示のため
⑦ サービス運用にあたり文書等を発送するため
⑧ その他マーケティングに利用するため

第6条 利用目的の変更

当社は、お客様情報又は個人情報の利用目的を合理的に認められる範囲内において変更することがあります。この場合には、お客様に対して速やかに通知又は公表いたします。

第7条 個人情報の利用制限

当社は、個人情報保護法その他関係法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ずに利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。ただし、以下に該当する場合はこの限りではありません。

① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第8条 情報の第三者提供

当社は、収集したお客様情報のうち個人情報に該当する情報を、以下の場合には第三者に提供することがあります。

① お客様の同意を得た場合
② 本サービスの利用上、お客様が他人の利益を害し若しくは公序良俗に反する行為その他本サービスの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合
③ 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりお客様の個人情報を含む事業の承継がなされる場合
④ 本サービスの適切な運用のために提携業者等に対して、個人情報を含むお客様情報を提供する必要がある場合
⑤ 本サービスの適切な運用のために第4条に定める情報収集モジュール提供者に対して、個人情報を含むお客様情報を提供する必要がある場合
⑥ 前条第1項各号に該当する場合

第9条 個人情報の取り扱いの預託及び共同利用

1 当社は、利用目的の達成、事業の適切な運営、その他サービス品質向上のために業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に個人情報を預託、又は共同利用することがあります。この場合には、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施します。

2 当社は、以下のとおりお客様の個人情報を共同利用します。

① 共同利用する個人情報の項目 氏名、連絡先、その他本サービスをご利用いただくにあたり必要となる情報
② 共同利用する者の範囲 本サービスの提供にあたり必要となる提携事業者
③ 共同利用の利用目的 第5条に定める目的
④ 個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称 TYRANNO CREATIVE ARTS株式会社

第10条 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対し合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を投入し、個人情報のセキュリティ体制の向上に向けて継続的に取り組みます。また、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを最新の内容に保つとともに、法令で定められた保存期間の経過、利用目的の達成のために利用する必要性が失われた場合には、当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めます。

第11条 個人情報の開示、訂正等

1 当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、当社に開示義務がある場合に限り、お客様ご本人からの請求であることを確認したうえで遅滞なくこれを開示します。なお、個人情報の開示にあたっては当社が別途定める手続きに従って開示手数料1,000円(税別)をお支払いいただきます。

2 当社は、お客様から個人情報が真実でないという理由により関係法令の規定に基づき内容の訂正を求められた場合、予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由によって関係法令の規定に基づき利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からの請求であることを確認したうえで遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の内容の訂正又は利用停止を行ったうえで、お客様に対してその旨を通知します。

3 当社は、お客様から個人情報について消去を求められた場合には、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合に限り、お客様ご本人からの請求であることを確認したうえで遅滞なくこれを消去し、お客様に対してその旨を通知します。

4 前各項の請求に際し、以下の内容、その他当社所定の情報、資料を送信してください。

① 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
② 請求内容、請求の経緯、根拠となる資料
③ 本人確認資料

5 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、第1項及び第2項の請求を拒否することがあります。このときには、お客様に対してその旨を通知するとともに、理由をご説明いたします。

① お客様又は第三者の生命、身体、財産、その他権利利益を侵害するおそれがある場合
② 当社の業務運営に著しい支障を来すおそれがある場合
③ 法令違反となる場合
④ お客様ご本人からの請求であることが確認できない場合

6 全各項の定めにかかわらず、履歴情報、属性情報等の個人情報以外のお客様情報は、原則として開示しません。

第12条 本プライバシーポリシーの変更

1 当社は、お客様情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本プライバシーポリシーを変更することがあります。

2 当社は、以下の場合には、本プライバシーポリシーの変更又は追加(以下「本プライバシーポリシーの変更等」といいます。)を行うことができるものとします。

① 本プライバシーポリシーの変更等が、お客様の一般の利益に適合する場合
② 本プライバシーポリシーの変更等が、本サービスの利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性等その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合

3 当社は、本プライバシーポリシーの変更等をする場合には、当該変更等の効力発生日7日前までに、当社が運営するウェブサイトへの掲示、その他適宜の方法により周知いたします。当該変更等の内容の周知後、お客様が本サービスを利用した場合又は別途定める期間内に本サービス利用契約の終了手続等がなされない場合には、お客様は、本プライバシーポリシーの変更等に同意したものとみなします。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときには、別途当社が定める方法により、お客様の同意を取得いたします。

第13条Cookie(クッキー)等の利用について

当社は、CookieやIPアドレスなどの情報を収集することがありますが、これらは単独では特定の個人を識別することはできません。Cookie等は、同ウェブサイトを複数回にわたり訪問するユーザーについて、個人を識別することなく特定するためのテキストファイルであって、現在、多くのウェブサイトで一般的に使用されています。当社は、本サービスに関連する広告効果(広告閲覧件数や商品、サービス購入に至った割合等)の測定、顧客ニーズ等に関する情報提供、その他本サービス品質向上の目的のために、Cookie等を使用しております。

第14条 お問い合わせ窓口

個人情報の利用目的の通知、開示等の請求、第三者提供の停止、本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、苦情、その他ご意見ご質問等については以下の窓口よりお願いいたします。

名称:TYRANNO CREATIVE ARTS株式会社
窓口用メールアドレス:info@tyranno-ca.co.jp
【2024年4月12日制定】